――今日は未来について語って頂きたいのですが。 
細美「……ないものだからね、未来って。過去はあったし、現在もあるでしょ。性質が違うと思うんですよ。だから、あんまり……未来って言っても、5年後や10年後と2000年後って違うし、本当に凄い未来のことを考えれば、宇宙すらなくなってしまうじゃない?」
後藤「今回のインタビューの視野としては、10年後くらい。若い子たちの未来を考える視点を持ちましょうっていう」
細美「そっか……たまたまね、一昨日、母校で弾き語りライブだったんですよ。その子達からは、俺がその大学の学生で、学食で食べたり、コンビニでバイトしてたり、そういう姿って想像できないじゃないですか。知った時には雑誌に載っていたりしていたと思うし。でも、実はそこにいたわけで。だから、一昨日のライブを見ていた学生の何人かも、後々母校に帰って、後輩に何かを話したりするような立ち位置になったりするかもしれないですよね。10年後にポイントを当てて考えれば、今18歳の人は28歳になるわけで、25歳の人は35歳になるわけでしょ。今の25歳くらいの人たちが共通して持っている価値観が、10年後の未来の常識になるんですよね。俺らが25歳くらいに思っていた感覚は、今の常識の真ん中にあって、それは上の世代とはちょっと違う。そうやって常識が変わっていく中で、どういう感覚を世代で共有できるかは、物凄く大きいと思うんですよ。だから、めっちゃ合理的な考えを持った人が25歳くらいにガーッと集まっているとすれば、きっと合理的な社会になるし、だんだん誰しも古くなって排斥されていくわけでしょ。その流れは変えられないわけで、そういう意味では10年後の未来を何か変えようと思った時に、今の社会で重要な役割をしている人の感覚を変えても無駄っていう感覚が、俺にはあるんですよ。そうじゃなくて、10年後に担い手になる人たちに、今は世の中こうだけど染まっちゃだめだよ、これが10年後も続いていると思ったら大間違い、君達の出番がやってくるんだってことを、できれば俺は音楽で伝えていきたい。そのために音楽をやっているわけじゃないけど、自分のやってきたことを振り返ると、そこにポイントは置いているのかなっていう気がしてるんですね……これは前置きね」
後藤「今、自分達の世代に漂っている空気に触れずに話が進んだんだけど、それはどういうふうに分析しているのかな?」
細美「何だろうな…凄く偏屈な人が多い。ミュージシャンの知り合いばっかりだからかもしれないけど……ちょっと上の世代の人って、長いものに巻かれることができるっていうか、清濁合わせ飲めるというか、目的を成し遂げるために引っ掛かる手段も受け入れる強引さを持っているけど、我々の世代はむしろ手段の方が大事というか、そんなイメージがある」
後藤「音楽だけやっていればよかった幸せを享受してきたよね、世代としては。社会にコミットしなくても、音像だけでパンクたりえた時代が結構長く続いた気がするんだけど、震災の後で、ぱっと見てみたら本当にパンクな人達しか動いてなかったっていうのは感じる。この人達違うなっていう人しか残らなかったっていうか。俺の視点ではね」
細美「トンがってた奴って、正しいこと言うから弾き出されるっていうパターンもあるからね。ただ、世代で括れるのか?　っていうところもあって、例えば高校で周りがみんなそうだったのかっていうとそうじゃなくて、俺はすごい浮いてたし、同じクラスの奴らに対しても反発心があったから。いつの世もほんとうに正しいことを言うとマジョリティに組み入れてもらえないっていう瞬間はあるんだよね」
後藤「うん。ずっと、オルタナティブな人たちを、オルタナティブ以前の言葉で社会が弾いてた感じがするんだけど、今度は震災があって、そういうオルタナティブな人達がどっと真ん中にずれたと思うんだよね。呼ばれ方だけが変わった気がする。その人達は別に変わっていないんだけど、世の中だけが動いている。結局、ブレていない人が真ん中で活躍しているように見える」
細美「なるほどね。でも結局震災が起きてからだって、ただ自分の、その日過ごしたいなっていうことをやってるだけなんだよ。当初は何やりました、って一切ブログにも書かなかったし、それは絡める必要ないと思ってたんだけど、現地に行けば行くほど、もっと伝えて欲しいとか、現状はどうなのか、みんなが震災があったことを忘れないようにして欲しいって言われて。それでできることはあるかもしれないって話し始めたんだよね。だから、そのへんはあんま考えなしにやってるんですよね。ゴッチはすごく地に足が付いてるなっていうか、積んできたものにさらに積んでいっている感じはするけれど、俺はよくわかんないな(苦笑)」
後藤「細美くんの被災地支援は一貫しているように感じるけどね。何処までもDIYというか、身ひとつで行くんだこの人っていう。それは見ていて感銘を受けるところだけどね」
細美「でも、そこに美学があるわけでもなく、ぶっちゃけて言えば考えなしで、明日休みだな、今一番やりたいことは何だろう、ボランティアだ、みたいな。で、チャリティのこと何も知らないな、じゃあ勉強しなきゃって。それだけかな。あんまり、正しい間違っているの判断はないというか。活動家的な感覚は全然自分にはないから。特に俺らみたいなツアーをやるミュージシャンっていうのは、行ったことない県がないでしょ?　そういう県の状況がテレビに映るたびに、すぐ近くでやったライブのこととか思い浮かべるし、そのライブの時に客席のみんなと交わした言葉とかも思い出すから、単純にあの中にいた奴で困っている奴がいるよなっていう感覚で」
――未来と言うより、むしろ今のために行動しているというか。 
細美「うん……そうかな、未来って難しいな。俺の大事な考え方としてあるのは、結果にあまり興味がないっていうか。結果っていうのはさ、ある手前の時点から、そこに至るまでにどうしようっていう旗を立てるから、その時点を通り過ぎた時に、その結果がどうだったって考えるわけで……たとえば、テニスプレイヤーだったとして、この大会で何位までに達したいっていう思いがあれば、その大会の結果が自分の結果になる、その順位まで行けなかったからダメだってなるけど、一生テニスをやりますっていう人だったら、それも過程でしかないっていう。結局はずーっと続いていくことなので、結果を考えると、物事に縛られてしまうから、あんまり好きじゃないというか。回りくどい言い方をするなら、未来をよくしたいと思うなら、あまり未来にポイントを置かない方がいいんじゃないのっていう。10年後いい未来にするために9年間苦しむのは、ちょっと意味がわかんない。10年後をいい未来にするなら、今日はどう過ごすべきかっていう」
――なるほどね。 
細美「ただ俺が思うのは、所謂倫理感とか道徳観とか、みんなが常識と呼ぶものとか、あと普通はこうでしょうって言うものが大っ嫌いだから、それを一回みんな忘れてもいいんじゃないの?　っていう気はしていて。みんな違う魂を持って生まれてきているのに、それをなるべく平均化しようとして、本当の意味での倫理や道徳とかけ離れたところでの、空気を読むとか、そういうことでどんどんがんじがらめになっていって、みんな魂は違うのに行動は同じになっていくっていう、それは俺が今の社会でわかんねえなって思うところで。波風を立てないでいられる集団が100点満点かっていうと、俺はわからないんですよね。人と対立することも嫌いじゃないし、俺みたいなのはそういう生き方をしていてもいいんじゃないのっていう割り切り方が既にあるので。逆に、他の人に対して、こういう考え方は止めようよって言う気がないんです。だから、思っていることが誌面に載っちゃって、まるでそれが自分のメッセージかのように飛んで行くことが、俺はあんま好きじゃないので。俺は変わっているよ、でも、それでいいと思って生きています。でいい。それを見た人が、その人なりに、俺も変わってるしなって思うなら、それはそれでいいんだけど。まわりに合わせるのが楽だって人もいるから。ただ、自分の心と対話しない人は、見ているとよくわかんなくなってくるっていうか。本当にやりたいのはどっちなの!?っていう。俺のインタヴューは誌面にしづらいと思うんだけど……」
――大丈夫ですよ。 
細美「常々思うのは、頭の中でどれだけいいことを考えていようと、頭の中がどれだけ悪人であろうと、その人を決定するのは行動だから、そこはブレずにいきたいと思うんですよね。結局、知らねえよあんな奴らのことって思いながら、しょうがねえなって助けちゃう奴もいるし、頭の中では常にみんなのことを大事に思っているけど、いざとなったら逃げちゃう奴もいるし、結局その人を決定するのは行動であって、その間に何を考えていたかは重要じゃないっていうか、残らない感じはしているんですよ。だから、自分の頭の中を覗き込んで、何て俺はダメな人間なんだ、みたいな考えは要らないと思う……『○○と未来』難しくなってきたぞ(笑)」
後藤「確かに、大文字過ぎるよね、『未来』って。漠然とした言葉だし。いや、お前の新聞だろって言われればそれまでなんだけどさ(笑)」

細美「じゃあ、たとえば、『音楽と未来』っていうことにしようか。それに対しては明確にビジョンがあって。文化だけど、文化って何なの?　みたいな。最近、文化ってあんまり聞かなくなったと思ってさ。それがめっちゃ勿体ないなって。文化って、社会がどういう状況にあるのか指し示すと思うけど、音楽が明らかに文化的側面を完全に失って、産業的な社会になっているとすると、人の気持ちがお金に向いているっていうことだよね。そこに対するアンチテーゼって、俺はあってしかるべきだと思う。青臭いかもしれないけど。音楽は文化であって産業ではないと思っているから。もちろん産業的な側面ってどうしてもあるのかもしれないけど、その文化を作っている感覚が聴き手にも作り手にも欲しいなって。音楽文化の最大の人口はリスナーだから、作り手じゃなく。リスナーが産業の方に行ってしまえば、アーティストは対抗の仕様がなくなるというか」
――それは、わかりやすい話ですね。
細美「ただ、自分達が面白いと思う音楽を作って、録りたいように録って、これが普通だろうと思ったものが、周りから浮く感じがあるね。でも、もっとガチンコで、アンチテーゼに塗れてやっている人もいるわけじゃない?　そういう人からすると、お前らなんか音楽じゃねえよって言われることもあると思うけど、自分は2011年の日本の音楽文化の末端にいたいなって気持ちはすごくあるよ。文化的に豊かな社会は素晴らしいと俺は思う。文化は実りだから」
後藤「今の音楽にもね、社会が潔癖で真四角なものを求めるっていうところもあるよね。J-POPがどうしてピッチを直し、リズムを真四角に揃えて、人間味を殺すのか。そこに逆行しようっていう流れは、今の心あるミュージシャンたちは、みんなどっかに持っている。そういうのは伝わってると思うよ。どうしてこの人は、その体だけでいろんなところに行くのか、そうしてそういう肉体性のある音楽を作り続けるのかは、意識しているかしていないかはわからないけれど、繋がっていると僕は見ていて思う」
細美「正直、こうなったらいいなって思い描く未来に向かうために、何かをやっていこうっていうわけじゃないんだけど、未来ってみんなの総意で決まるものだから。だけど、俺はこうなった方がみんなに笑顔が増えるんじゃないかっていう考えはあって。特に東京に住んでると受動的な活動がほとんどを占めている気がするんですよね。たとえばテレビが生み出した新しい企画を見ていると、新しいことをやったような気がするけど、結局は自分自身が何かを生み出しているわけではないじゃないですか。Facebookやtwitterも、みんなの願望があってできたんじゃなくて、発明した人からレセプターとなる人達がドバッと受け取るから、今みたいな状況ができたわけで。だけどそれだけじゃなくて、受け取ったものを工夫して、毎日を面白くする考えにシフトしていったほうがいいと思うんです。料理でも、レシピと食材教えられて、完成形の写真を見て、その通りに作れば美味しいかもしれないけど、ここをこう変えるのもありじゃないかなって作れば面白いじゃないですか。パソコンを開いてネットに繋げば、昨日とは違う文言が踊っているし、それはそれで飽きないでいられるかもしれないけど、本屋に行って背表紙でピンときたものを買ってくるだけでも、一日はずいぶん変わるし、そういう面白さが溢れていくといいなあと思いますね」
後藤「退屈のしのぎ方が変わったんだね、昔と」
細美「そういうことだと思う」
後藤「昔は、退屈は探さなきゃしのげなかったもんね。俺も、死ぬほど退屈だったから音楽をはじめたところは、あるかもしれない」
細美「別に総意としてそっちへ進むならしょうがないけど、俺はどんどん、やったことないことに行く方が全然面白くて。発明って進歩のイメージがあるけど、俺は後退も意思を持って進むなら進歩だと思うので、ここまできちゃったけど、ここはつまらないから帰ろうって、ぐるっと向きを変えて進むことも前進だから。俺はいらないものはいらないと思っているし」
後藤「そうだよね。経済成長だけが本当に進歩かっていったら、いよいよわからなくなってきているしね」
細美「いらないものはいらないし、360°何処にでも前進できるぜっていうフレキシビリティは本来あるべき。行きすぎたら戻ることに、早いも遅いもないじゃない？」
後藤「いい言葉だね。360°何処に進んでも意思があれば前進できるっていうのは」
細美「何に対しても受け入れられるようなオープンさはあった方がいいんじゃないかな。あとは、最後付け加えるとすれば、ポジティブなイメージがない社会がポジティブになることはあり得なくて、現実はどうであれ、最後の最後までポップな気持ちを持っていないと、当然上手くいかないというか。ストイックになり過ぎるとよくないこともあると思うので、それでも、結局人間の作る未来なわけでしょ。10年後はこうだよなって、みんなが明るいイメージを持てれば絶対に未来はそうなるし、こういきたいけどならないよなって思っていれば絶対にならないし。まずは自分から、前に転がるイメージを持った方がいいというか。俺の場合はさっき言ったように、みんな受動的な活動に飽きはじめて、何か変わったことを……例えばさ、テレビひとつだって、きっとやったことがある人がいると思うけど、壁に半分くらい隠して見ると面白かったりして。ちらちら見えているのはカメレオンぽく見えてるけど、実はイグアナかもしれんぞ?　とか」
後藤「それは、やったことないよ(笑)。面白いね、それ」
細美「そういうことも全然できるし。何でも遊ぼうと思えば実は遊べるじゃんか。子供だったら簡単に思い付くようなこととかさ。結構面白いんだよ、そういうの。つまんないなって思った時に、誰かが作った新しいものを探そうとするよりは、遊び方を変えてみようっていう方向になっていったらいいな、なるんじゃねえのって、そういうほんわかとあたたかい気持ちは、みんなが持っていないと、自らそうじゃない方にいってしまうよっていう。これ、実際そうなんだけど、バイクで走ってて、曲がりきれるかわからない速度でコーナーに侵入した時って、レーサーって出口しか見ないのね。何故かっていうと、出口を見ている時は、無意識に全身がそっちに行こうと頑張るから。でも、転ぶかもって縁石を見ると、本当に転ぶんだよ。だから、曲がれるか曲がれないかわからないコーナーを進んでいる自分たちとしては、出口を必死で見ないとダメなんだよね。ゲームでボスと何回戦っても勝てなかったのに、一回勝てたら、次から簡単に勝てたりするじゃない？　イメージが変わるんだよね。それと同じで、この国はよくなるって思えていれば、きっとよくなるし、ならないと思っていたらならない。だから、行きたいほうをちゃんと見たほうがいいんじゃないかな。見ていないところに行けるはずがないから」

従業員の主体性や、思いやりや、ホスピタリティを高める方法

ディズニーと同じく、従業員のホスピタリティと顧客満足度の高い

リッツカールトンなんかもそうですが、

末端従業員の自由裁量が大きいんですよ。

一日何千円か、週数万円分か忘れましたが、

お客様のためなら末端従業員の判断でコストを使っていい

ということになってるんですね。

もちろん、従業員が特別なサービスに働く時間的余裕もある。

別に接客業だけの話ではなくて、

例えばGoogleでは、

20%ルールという従業員の自由裁量が大きいシステムがあり

そこで主体性を発揮し、Gmailやグーグルマップのようなサービスも出てきますし、

従業員満足度が高くて、末端従業員みんながアイディアを出しまくる未来工業も、

どんな無駄で似たアイディアでも500円で買い取る(採用されたら別途報奨金)

という、コストがでかいですけど、営業ノルマなどもなくて、自由裁量が大きい。

つまり、自由裁量にかかる大きなコストと、従業員の主体性はセットなんですよ。

手短かに言えば

何年もの歳月の賜物というか。ぼくはただひたすらプログラミングが大好きで、（フェイスブックで働いていた）過去４年間、ほとんど他のことをしていない。その前も２.５年ほどプログラマーとして働いていたし、そのさらに前も６年くらい趣味でプログラミングをしていた。ぼくは高校も大学も中退しているので、それで空いた時間もプログラミングに費やした。つい最近フェイスブックを辞めたけど、未だに起きている時間のほとんどはプログラミングだ。

もっと詳しく言えば

月並みだが、ぼくはちっちゃい頃からコンピューターが好きで、我が家にあったヤツで（最初はMac Plusで途中からIIsiになった）で散々遊んだ。８歳か９歳のころにBASICを少しかじり、こんなプログラムを書いたりしていた。

10 PRINT "HACKING "
20 PRINT RANDOM()
30 GOTO 10

（学校のアップルIIeを拝借してだが）文法はおそらく正しくないけど、乱数がスクリーンを覆う様は、まわりの９歳児にはスゴく見えたと思う。

特にぼくの興味を惹いたのはビデオゲームだった。膨大な時間を”Escape Velocity”というゲームに費やし、自分でシナリオを書いたりもした。このゲームはプラグインで拡張できるようになっていて、ResEditってもので、自作のミッションや戦闘機、武器なんかを足せるようになっていた。これは厳密にはプログラミングじゃないけど、それなりにコンピューターの内部の知見を要するもので、ここで結構プログラミングの知識を得たんじゃないかと。最終的には「ファイナルバトル」っていう自作のシナリオを他のプレーヤーと一緒になって作ったりもした。１２歳くらいだったと思う。

やっぱりシナリオを書くだけじゃ物足りなく、自分でゲームを作りたかったので、１２歳の誕生日にプログラミング入門のCDを両親にせがんで買ってもらった。CDの中身は、メトロワークスコードウォーリアーのIDEと、雑多なプログラミング言語とかライブラリとかのpdfで、買ってもらってから一年くらいした頃から真剣に勉強しだした。１３歳の６月くらいだったろうか。一旦勉強しだすと夢中になって、C言語の初歩を二週間くらいで覚えた。そっから先もどんどんC/C++とかOpenGLを独学で覚えた。OpenGLはOS9上で遊んでいた。IIsiは、ぼくの個人マシンとなっていたと思う。

こっからしばらく、ぼくの人生は下降線を辿ることになる。引っ越したと思ったら両親が離婚し、高校には馴染めず相当サイアクだった。鬱と虚無感にさいなまされたぼくは、当然プログラミングにも身が入らず、大したことも達成せずに５年の月日が流れた。一応プログラマーとしてレベルアップはしていたが遅々としたものだった。この頃にPHPに出会い、RunicaというディアボロIIのルーンワードを検索するウェブサイトをPHPで書いた。ウェブサイトは累計１００万ヒットくらいまでいって、ウェブは壮大だなあと感心したのを覚えている。結局高校はやめた。高校をやめたのは人生で最高の選択（のひとつ）だったと思う。

１９になってまもない８月の終わりにポートランド・ウェブワークスで働くことになった。友達がインターンをしていたのだが、大学に進学するので辞めるむねを会社に伝えたら、「誰かよい代わりはいないか」と聞かれたそうだ。ぼくがその代わりだった。

ポートランド・ウェブワークスでは２年半ほど働いた。業務はおおむねPHPでウェブサイトを書くことだった。入社したころは右も左もわからなかったが、社会人として働くことはスゴく楽しかった。高校がぼくにとってサイアクだった一番の理由は、できることやできるとわかっていることでもクラスの一員として宿題をやったり授業に参加したりしなくちゃいけなかったことだ。（こんなことを書くと高慢ちきに聞こえるかもしれないが、ぼくがいたのはメイン州の片田舎の公立高校で、高校２年生にもなって２週間もメートル法について勉強していた。）まあこれは別にぼくが通っていた高校のせいではない。ガッコウというものはそんなものだ。理不尽なガッコウに比べて、実社会では要領がいいこと、効率的に仕事を片付けられることが正当に評価された。働きだしたことで、ようやっとキチガイなシステムから抜け出せた気がした。

実社会へ一歩踏み出したころ、ぼくは南メイン大学にコンピューターサイエンス専攻として身をおいていた。２、３コンピューターサイエンスのクラスを取ってみたが、この時点で既に６年ほどのプログラミング経験があったこともあり、学ぶことは少なかった。つまらないので生化学に専攻を変えたところ、新しい発見の連続で俄然クラスが楽しくなった。結構たくさんクラスを取ったのだが、時間が経つにつれ仕事が大きく比重を占めるようになった。最終的には必要な単位が一番少ない数学に専攻を変えたのだが、教養のクラスを取るのがおっくうで、ポートランド・ウェブワークスを辞めたときに大学も退学してしまった。大学は比較的プラスな経験だった。学術的にというより人間的に社会的に成長した場所だった。学費のために７０００ドルちょいしか借金しなかった（訳注：これはアメリカの大学の学費としては超少額です）っていうのも「プラスな経験」と思える一因だろう。

ポートランド・ウェブワークスで得た一番の教訓は「どうやってシステムをデザインするかは、その後に多大な影響を与える」ってことだ。とても小さい会社だったので、ぼくはとても自由に仕事をさせてもらった。自分で書いたコードは、働いていた２年半の間、全部メンテしていた。ソフトウェアの開発に最初から最後まで関わるという経験はとても貴重だったんじゃないだろうか。なぜなら、プロジェクト開始時のダメなデザインのしっぺ返しを、後で自分でモロに受けるからだ。当初ぼくは、ほとんど考えずコードを「アンダーエンジニアリング」していた。後々これを過度に修正してしまい、全てを「オーバーエンジニアリング」し作り込みすぎてしまった。２年半という時間はこういった失敗を経験するには十分な時間で、辞めるころにはシステムのデザインの塩梅が、かなりわかるようになっていたと思う。

２００７年のはじめころには、ポートランド・ウェブワークスの仕事も物足りなくなり、大学もほとんど通っていなかった。丁度そのころ、レディット（reddit.com)で見つけたフェイスブックの採用パズルを解いて、解答をメールした。その後ちょっとして、ぼくはフェイスブックに雇われることになり、２００７年の４月から働きだした。

（閑話休題：ちなみにぼくの一番得意な言語はPHPだ。PHPは概ねダメな言語とされていて、まあ妥当な評価とも言える。どこでどうやってPHPを覚えることになったか覚えてないが、多分Linuxを走らせていた友達のサーバに載っていたとかだろう。なんにせよぼくはPHPを知っていたからポートランド・ウェブワークスで働くことになったし、フェイスブックに採用されたのもPHPを知っていたからだ。ぼくの人生はPHPに貶められ、そして救われたといってもいい。フェイスブックでは、ぼくは「一番PHPを嫌っていないエンジニア」と自称していた。ぼくのことを「PHPバカ」と呼ぶ同僚もいた。ぼくは別にPHPのファンではないが、PHPに関しては膨大な知識を持っているので、他の言語を学ぼうと一念発起するには、それこそ膨大なエネルギーがいるのだ。それに、どのプログラミング言語を使うかってのは、多くの人が考えるほど重要ではないと思う。ぼくの経験上、一番PHPをバカにし、言語の重要性をうそぶく連中は、大体自分たちが提唱する言語でもロクな仕事ができないことが多い。）

当初、フェイスブックでは必死にならないとついていけないと予想していた。ぼくは独学でプログラミングを覚えたドロップアウトで、まともな教育も受けていない。それに、それまでもぼくは様々な分野で自分よりも何倍もスゴい人たちに出くわしてきた。たとえば中1のときにMath Countsっていう数学の大会にメイン州の代表として出たが、その時のチームメートは自分より１０倍は数学ができた。フェイスブックでも同じように圧倒されるんじゃあないかと思っていたわけだ。

そして、ぼくはコードを見てしまった。

コードの質がフェイスブックの強みであったことはないが、２００７年のフェイスブックのコードはグローバル変数とextract関数にまみれたヒドいものだった。「PHPベストプラクティス」なるウィキもあったが、「関数は使うな。おそい！」という、言いたいことはわかるが意味不明なことが書いてあった。そんなPHPのコードもJavaScriptのコードに比べたら断然マシだった。「ひょっとしたらぼくは自分で思っていたよりも遥かにまともなプログラマーじゃないか」とこの時思い、少し安心した。（ちなみに今のフェイスブックのコードベースは２００７年と比べたら、はるかに質が上がっている。）

フェイスブックではもの凄い勢いで働いた。ポートランド・ウェブワークスの時よりも働いた。もう大学と仕事という二足のわらじを履いていなかったし（メイン州にいたころは、一週間４０時間労働プラス大学でマックス単位取得なんてこともあった）、生活面でも昔より落ち着いていた。スタートアップの「モーレツ文化」に心酔し、そっから４年間ただただひたすら働いた。

ぼくのプログラマーとしての成長に一番寄与したのは、「判断力をつける」ということじゃないだろうか。働き始めた最初の２、３年は、システムをデザインする際に、ボロボロとひどいミスをした。でもフェイスブックで働きだしたころには既にそれなりの経験があったので、ぼくがデザインしたシステムは概ねシンプルさと洗練さを丁度よく兼ね備えていたと思うし、他のエンジニアのデザインの問題点も、比較的すぐに気づくことができた。これも最初の数年で培われた判断力のおかげだ。この「判断力」は、プログラマーにとって非常に重要なのだが、そう簡単に教えられるものでもない。ぼくが知る限り、判断力をつける一番の方法は、自分で設計したシステムを長い間メンテすることだと思う。

ぼくのプログラミング哲学はちょっと変わっているようだ。フェイスブックの人たちは（ある意味、現代ソフトウェアエンジニアリングも）開発スピードとコードベースのクオリティは反比例するもの、あるいはどっちか選択するものとの考えている。フェイスブックエンジニアリングのモットー「ガンガン動いてドンドン壊せ(Move Fast and Break Things)」はこの考え方を象徴している。この考え方はオカしいと思う。これはつまり「ダメなコード・プロダクトなら早く世に送り出せるが、コード・プロダクトの質にこだわっていたらいつまでたっても出荷できない」ということで、これを真に受けたら誰だって「ダメなコードでも出荷しよう」ってことになって、誰も低品質のコード・プロダクトをつくりだすことへの罪悪感を感じなくなってしまう。だって質とスピードは反比例するんだろ。

この「質v.s.スピード」という概念は根本的に間違っていると思う。だって素早く開発をしなくては環境、あるいは自分の環境の理解の変化にソフトウェアがついてこれず、ソフトウェアが解決すべき問題が解決できなくなり、必然的に質が落ちてしまう。逆に、質の高いソフトウェアを書かなくては、なにかある度にインフラが崩壊し、素早く開発をすることができなくなってしまう。インフラの崩壊は、やる気を削ぐので特にたちが悪い。フェイスブックでは「質v.s.スピード」ではなく「質＝スピード」を念頭にソフトウェアを書いてきた。相当たくさんの仕事をフェイスブックではしたし、書いたもののかなりの部分が今でも使われていることを考えると、ぼくの考え方は間違っていなかったと思う。

長くなったが、最後にプログラミングを覚えるうえでのアドバイスを。

• ガッコウをやめよう（これは冗談だ。まともにうけないでほしい。ガッコウは行こう。ガッコウは君のためになる。ビタミンも重要だ。）
• プログラミングが大好きであること。
• マスターするには気の遠くなるくらいの時間を費やさなくてはいけない。近道はないし、一番ためになる教訓は、一番苦労して得るものだ。
• 一番重要で一番やっかいなスキルはシステムを設計するための判断力だ。限りなくシンプルなデザイン(as simple as possible but not simpler)というのはなかなか教えられるものではなく、大方経験を重ねて覚えるものだ。
• 幅広く覚えるほうが掘り下げるより大事だと思う。幅広い知識はお互いに補完しあって、大域的な理解や、新しい分野へのとっかかりにつながる。掘り下げた知識というのは大体その分野にとどまるもの。浅く広くシステム全体を理解していたほうが、ある部分を熟知しているより速くソフトウェアが開発できる。
• プログラミングに限ったことではないけど、複雑なシステムを理解するには、全体のしっかりとしたモデルを頭の中に持つことがカギとなる。おおまかな全体図をまず把握して、そこから部分的につめていくことが大事だ。「広く浅く覚えよう」というのも、広く浅く覚えた方が、全体像を把握しやすいからだ。頭の中のモデルがしっかりできていれば、システム全体の挙動を把握・推測することもできるようになる。
• 質v.s.スピードという二律背反の関係は、局所的なものでしかない。大域的には、片方を犠牲にした場合、知らぬうちにもう一つも犠牲にしているということをお忘れなく。
• 「なぜ」「どうして」そうなるのか常に考えること。

キーボードで完全にファイルを削除する

「確実にゴミ箱を空にする」コマンドをキーボードショートカットで実行することができます。

「ゴミ箱を空にする」と「確実にゴミ箱を空にする」

Mac OSには、ゴミ箱に捨てられたファイルをディスクから削除する方法が２種類あります。

一つは「ゴミ箱を空にする」です。

これは、削除の速度が速く、Mac OS上からはファイルは削除されますが、特殊な復帰ソフトを使用すると削除したファイルが復元できてしまう弱点を持つ方法です。

もう一つは、「確実にゴミ箱を空にする」です。

これは、削除したファイルが記録されていたディスクの場所を何度も上書きして、ファイルを復元できなくする方法です。上書きするため、速度の点では劣ります。

このようにFinderのメニューから選んで実行します。

「確実にゴミ箱を空にする」のキーボードショートカット

「確実にゴミ箱を空にする」のキーボードショートカットを有効にする小技を紹介します。

通常、「ゴミ箱を空にする」には「Command」キーと「Shift」キーと「Delete」キーを同時に押します。

そして、「確実にゴミ箱を空にする」のキーボードショートカットは無いように見えます。

しかし、設定を変更することで「確実にゴミ箱を空にする」のキーボードショートカットを有効にできます。

まず、Mac Finderの「環境設定」から、「詳細」タブをえらびます。

そして、「確実にゴミ箱を空にする」のチェックボックスにチェックを入れます。

これで、「Command」キーと「Shift」キーと「Delete」キーが「確実にゴミ箱を空にする」のキーボードショートカットとして利用できるようになります。

また、ゴミ箱アイコンを「Control」キーと「Command」キーを押しながらクリックするか、「Command」キーを押しながら右クリックすれば、「確実にゴミ箱を空にする」というコンテキストメニューを使用することができます。

以上、Macのキーボードショートカットで完全にファイルを削除する方法でした。

よく使うショートカットキー

「WindowsのCtrlキー＝MacのCommandキー」と考えてもらえれば、同じキー操作でできることもたくさんあります。
異なるものだけを集中的に覚えていけばよいと思います。

カーソル移動

ファイル・フォルダ操作

ブラウザ操作（Chrome）

テキスト操作

ウインドウ関連

スクリーンキャプチャー

【範囲選択中は下記の操作が可能】
optionをホールドしたまま　＝　センターから選択
shiftをホールドしたまま　　＝　水平か垂直にポジション
スペースキー　　　　　　　＝　任意のウィンドウを選択
esc 　　　　　　　　　　　＝　スクリーンショット解除

マウス操作

Windowsには無い特別な機能

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＊ただいまA4サイズM-1082が欠品中です。
商品性質上カットなどご自身で加工が可能です。B4用、B5用にて代用くださいますようお願いいたします。

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　ご要望が高かったためM-1082（Ａ４）、M-1083（B5）についてメール便での発送をお受けすることにしました。
注1、メール便1通で2冊まで発送可能。3冊以上お求めの場合、メール便通料金を複数いただきます。
注2、メール便は出荷後お届けまで4-5日かかります。配達指定はできません。郵便受けに入れて配達完了となります。
注3、メール便は代金引換ができません。ご入金確認後の商品発送に限ります。
注4、メール便は出荷後、輸送上紛失などが起こった場合でも商品代金が保証されません。ご理解いただけるお客様のみご利用ください。

会社帰りに毎日30分、マクドナルドで勉強した

当時は激務だったので、自宅に帰ったら即お風呂→即寝でした。

家に着くと1時を回っていて、ヘロヘロになりながら化粧を落としてお風呂に入って、泥のように4時間くらい眠ったらまた起きて出社、という生活だったので、勉強時間の確保とかなにそれ？という感じだったため、

会社→自宅最寄り駅のマクドナルド→家

というふうに強制的に、家ではない勉強できるスポットに寄って、集中して勉強をして、あとはいつも通りに帰って即寝、というスケジュールで毎日勉強をしました。たぶん当時だと深夜1時～1時半が勉強タイムだった覚えがあります。

家に着いてからうっかりテレビをつけたりネットしたりしちゃうと30分ってあっという間ですが、集中して勉強する30分って、けっこう進められるんですよね。

なので、仕事鞄の中に資格用のテキストを入れて常に持ち歩いていました。仕事の書類が多くて鞄に入らなそうなときは、章ごとにコピーしたものをクリアファイルにして「この章が終わるまで今週は頑張る」というふうに区切ったりとか。

自宅最寄り駅→自宅までの間で勉強できる場所を見つける

で、マクドナルドは別にお店指定ではなく、

• 駅から近くにある
• 深夜までやってる
• 毎日通っても金額的に負担が少ない
• お店の人が適度に放置してくれる

という要件を満たしてくれるところなら、どこでもいいと思います。

30分、コーヒー1杯分程度の時間でバーッと勉強をして、お店に迷惑がかからないくらいで切り上げて「あとはうちに帰って寝られる！」と思うと、集中できました。

会社でクタクタになるまで働いて、家に着いて気持ちがゆるむと「さあここから勉強」という体力も気力も残っていない状態だったので、会社帰りでまだ頭が仕事モードな流れを残したまま勉強するようにしたのもよかったんだと思います。

結果、めでたく資格取得

それを2ヶ月くらい続けて一気にテキストを消化して、毎日深夜帰宅を続けながら、無事に試験合格。

これは大きな自信になりました。

もともと物凄く意志が弱く怠け者なので、時間と場所を決めて無理やり環境を作ったのがよかったみたいです。

資格取得後は同じように、会社帰りにファストフード店に寄って30分だけその日の仕事を整理したり、私生活も含めたTODOリストの洗い出し時間にあてたり（○○さんに御礼状書く、とか冷凍庫整理する、とか…）していました。

この考え方ってスターバックスが提唱している「サードプレイス」に当たるのかもしれないのですが、近所のスタバが深夜営業していなかったので…

家庭や職場・学校に次ぐ第三の生活拠点。私たちはそんな“サード プレイス”を目指して、これからも新たなチャレンジを続けていきます。

http://www.starbucks.co.jp/company/stores.html

いずれにせよ、勉強に限らず、自分ひとりになれる場所を持つ、というのはすごくいいことだと思います。